Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es el titular del proyecto Ser Mestre (sermestre.es), con domicilio en la Comunitat Valenciana (España).

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad puedes contactar en hola@sermestre.es.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de sermestre.es, sus subdominios asociados, formularios de contacto o suscripción, registro de cuenta, panel de usuario, envío de alertas y, en su caso, la aplicación móvil vinculada al servicio.

Ser Mestre es un proyecto informativo independiente. No sustituye a la Administración ni gestiona trámites oficiales de la Conselleria d'Educació.

3. Datos que recogemos

Según los servicios que utilices, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico u otros datos que nos facilites voluntariamente.
• Datos de cuenta: credenciales de acceso, preferencias de idioma, configuración de alertas y datos de perfil relacionados con la bolsa o especialidades.
• Datos de comunicaciones: mensajes que nos envíes, suscripciones a newsletter o solicitudes de baja.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, registros de acceso y cookies (consulta también la política de cookies).
• Datos de uso: páginas visitadas, interacciones con la web o la app y métricas analíticas agregadas.

4. Finalidades y base jurídica

Tratamos tus datos para las finalidades siguientes, según la base legal indicada:

• Prestar el servicio solicitado (cuenta, alertas, contenidos personalizados): ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Enviar newsletter o comunicaciones informativas: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Gestionar consultas o incidencias: interés legítimo o consentimiento, según el caso.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos: interés legítimo.
• Analizar el uso del sitio y mejorar el servicio: consentimiento (cookies analíticas) o interés legítimo en datos agregados.
• Cumplir obligaciones legales: obligación legal aplicable.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa, estés suscrita a comunicaciones o sea necesario para la finalidad para la que se recogieron.

Cuando solicites la baja o elimines tu cuenta, bloquearemos o suprimiremos los datos en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos por obligación legal o para atender reclamaciones.

Los datos analíticos agregados o anonimizados podrán conservarse sin plazo definido.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento, correo electrónico, analítica, bases de datos o infraestructura), actuando como encargados del tratamiento y con contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad.

También podremos comunicar datos cuando exista obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras medidas reconocidas legalmente.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema en Internet es completamente seguro; te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales.

10. Menores de edad

Los servicios de Ser Mestre están dirigidos a personas mayores de edad o con capacidad para prestar consentimiento válido. Si detectamos datos de menores recogidos sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación.

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, la sesión de usuario y, con tu consentimiento cuando proceda, analítica (por ejemplo, Google Analytics). Puedes consultar el detalle en nuestra política de cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última revisión.

Contacto para privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos indicando «Privacidad» en el asunto:

hola@sermestre.es